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Introducción - Las relaciones comerciales entre Roadrun srl y los clientes se rigen exclusivamente por las siguientes condiciones generales de venta, excluyendo cualquier otro acuerdo, salvo acuerdo por escrito; Realizar un pedido online implica también la plena aceptación de las siguientes condiciones.
1-Pagos - Los bienes suministrados por Roadrun srl deben pagarse exclusivamente según los acuerdos acordados con los representantes comerciales designados por la propia empresa. El representante legal del Cliente constituye expresa e irrevocablemente garante del Cliente, a favor de Roadrun, para los efectos y para el exacto cumplimiento de todas las obligaciones asumidas por el Cliente y derivadas de la relación comercial del Cliente con Roadrun. El representante legal del Cliente se compromete a partir de ahora, en caso de incumplimiento por parte del Cliente, a pagar el importe adeudado por el Cliente a Roadrun previa simple solicitud por escrito de Roadrun, quedando excluida la posibilidad de plantear excepciones relacionadas con la relación. para los negocios del representante legal del Cliente con Roadrun o de otro modo. Roadrun srl se reserva, a su entera discreción, el derecho de no proceder al envío de la mercancía, incluso después de haber aceptado el pedido, a aquellos clientes que se encuentren "sin crédito", o con "impactos" o, en "disputa".
2-Responsabilidad - Roadrun srl no es responsable de ningún daño o pérdida, directa y/o indirecta, derivada de la venta de bienes y servicios ofrecidos en el catálogo publicado en el sitio web www.roadrun.bike, incluso por retrasos y/o no -entrega del producto, ni por la correspondencia de la mercancía con las especificaciones publicadas en el sitio, ni por cualquier otro hecho no directamente imputable a Roadrun srl.
3-Información técnica - La información técnica se obtiene de la información publicada por los fabricantes de los productos incluidos en nuestro catálogo. Roadrun srl, por lo tanto, se reserva el derecho de modificar/adaptar las informaciones técnicas y dimensionales de los productos del catálogo, en base a lo comunicado por los productores, incluso sin previo aviso.
4-Pedidos - Se aceptan pedidos única y exclusivamente a través de nuestro B2B, de forma escrita vía correo electrónico, a través de nuestros agentes o directamente a la oficina de Roadrun srl.
5-Precios - Todos los precios están excluidos del IVA. Precios de venta al público incluido IVA. Los precios pueden variar indiscutiblemente durante la temporada debido a cambios en las condiciones no imputables a Roadrun Srl.
6-Disponibilidad de los productos - En el catálogo de productos publicado en el sitio web www.rrbike.it, en el área "disponibilidad", se muestra la disponibilidad de los productos. La disponibilidad se actualiza en tiempo real y puede estar sujeta a cambios. La confirmación del pedido recibida únicamente notifica la recepción de la solicitud, pero no vincula la disponibilidad real de la mercancía. Para solicitudes de tiempo de envío, consulte ordini@roadrun.bike. Roadrun srl no garantiza la certeza de la cesión de la mercancía solicitada.
7-Envío y Entrega - Los envíos, salvo acuerdo en contrario, serán realizados por transportistas definidos por Roadrun srl. En caso de robo/pérdida, Roadrun srl se compromete a enviar un nuevo producto y, en caso de indisponibilidad y/o falta de stock, ofrecerá un producto diferente, pero con características equivalentes. El cliente debe ponerse a disposición para evitar cargos adicionales por entregas fallidas por parte del servicio de mensajería urgente.
8-Riesgo y Propiedad - En el momento de la entrega de la mercancía, el cliente debe verificar la integridad de los paquetes (si no están intactos deberá aceptar la mercancía firmando al mensajero "con reserva específica", de lo contrario Roadrun srl no responderá del daño) y la correspondencia cuantitativa y cualitativa con lo indicado en el documento adjunto. En caso de discrepancias, se deberá comunicar la misma inmediatamente o como máximo dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía mediante correo electrónico o carta certificada con acuse de recibo. a Roadrun srl y al representante de ventas correspondiente. Cualquier anomalía oculta deberá ser comunicada por escrito mediante correo electrónico o correo certificado, no se tendrá en cuenta ninguna comunicación fuera de los plazos antes mencionados. La validez de esta cláusula se calculará en base a los documentos aportados directamente por el mensajero. Para cada declaración, el cliente asume la total responsabilidad de lo declarado.
9-Derecho a cancelar pedidos - Una vez emitido el pedido se considerará confirmado y no se podrá solicitar la cancelación del pedido.
10-Condiciones Generales para la gestión de bienes en garantía - La devolución de los bienes a Roadrun srl debe solicitarse por escrito, con indicación de los motivos de la solicitud, citando las referencias de las facturas y/o del DDT y debe ser autorizado expresamente por escrito a través de un correo electrónico que deberá imprimirse y adjuntarse. La mercancía a devolver deberá estar en perfecto estado, en su embalaje original y enviada a portes pagados a nuestro almacén, citando la referencia de la factura en el documento. Roadrun srl, después de haber verificado la integridad de la mercancía, retendrá el 15% del valor y emitirá una nota de crédito.
11-Reclamos - Cualquier error en el envío o material faltante deberá ser reportado por escrito según los métodos y términos indicados en el punto 8.
12-Garantías - La compra de material a Roadrun srl implica la aceptación plena de las condiciones de garantía proporcionadas por el fabricante, que pueden ser independientes de la voluntad de la propia Roadrun srl. El cliente, por tanto, es consciente de que los bienes adquiridos estarán garantizados por el fabricante y en las condiciones establecidas y aceptadas automáticamente por el mismo.
13-Tratamiento de Datos Personales - De conformidad con la Ley 31.12.1996 n. 675, el cliente reconoce que los "datos personales" comunicados y/o intercambiados, incluso durante la fase de información precontractual, serán tratados de conformidad, para los efectos y con los fines establecidos en el art. 12, párrafo 1, letras b), c), d) y f) de la Ley núm. 675/96 y modificaciones y adiciones posteriores. Además, se entiende que el cliente consiente expresamente la transferencia de "datos personales" de conformidad con y para los efectos del art. 28 párrafo 4 letra a) de la Ley núm. 675/96 y, en cualquier caso, a su comunicación y difusión de conformidad con y para los efectos del art. 20 apartado 1 letra a) de la citada ley.
14-Disputas - La relación se rige por la ley italiana y debe interpretarse de acuerdo con ella. Para cualquier litigio relacionado con órdenes, el tribunal de Bolzano es competente.
15-Condiciones - Las condiciones contenidas en este documento pueden modificarse sin previo aviso.
